CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN TẠI FIAUTO

Tại FiAuto, chúng tôi hiểu rằng quý khách luôn mong muốn nhận được sản phẩm một cách nhanh chóng và an toàn nhất. Chúng tôi áp dụng chính sách vận chuyển áp dụng cho toàn bộ các sản phẩm phụ kiện nội thất trên phạm vi toàn quốc.

1. Phạm vi và hình thức vận chuyển

  • Khu vực nội thành Hà Nội: FiAuto hỗ trợ giao hàng nhanh qua các dịch vụ GrabExpress, Ahamove hoặc đơn vị chuyển phát uy tín để sản phẩm đến tay khách hàng trong ngày.

  • Khu vực ngoại thành và các tỉnh thành khác: Chúng tôi sử dụng dịch vụ của các đơn vị vận chuyển hàng đầu như Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post hoặc gửi qua các nhà xe uy tín theo yêu cầu của quý khách.

2. Thời gian giao hàng dự kiến

  • Nội thành Hà Nội: Nhận hàng trong vòng 1 – 2 ngày (tùy vào khoảng cách và điều kiện thời tiết).

  • Các tỉnh thành khác:

    • Miền Bắc: 01 – 02 ngày làm việc.

    • Miền Trung và Miền Nam: 03 – 05 ngày làm việc. (Thời gian trên có thể thay đổi tùy thuộc vào đơn vị vận chuyển hoặc các dịp lễ tết).

3. Phí vận chuyển

  • Miễn phí vận chuyển (Freeship): Áp dụng cho các đơn hàng Full Combo hoặc các đơn hàng có giá trị trên [Số tiền, ví dụ: 1.000.000 VNĐ].

  • Phí vận chuyển thường: Đối với các đơn hàng giá trị nhỏ hoặc khách hàng ở khu vực xa, phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên biểu phí của đơn vị vận chuyển (quý khách sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng).

4. Quy trình kiểm tra hàng hóa

  • Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ bao bì và tình trạng sản phẩm trước khi ký nhận với đơn vị vận chuyển.

  • Nếu phát hiện sản phẩm bị móp méo, rách hoặc không đúng mẫu mã đã đặt, quý khách vui lòng:

    1. Chụp ảnh hiện trạng gói hàng.

    2. Liên hệ ngay với hotline của FiAuto để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

5. Cam kết đóng gói

Mỗi bộ sản phẩm Da Carbon tại FiAuto trước khi gửi đi đều được đóng gói cẩn thận trong hộp chuyên dụng hoặc ống cứng, đảm bảo sản phẩm không bị gấp nếp, gãy gập trong quá trình vận chuyển. Quý khách hoàn toàn có thể yên tâm khi nhận hàng.

FI-AUTO – BẢO VỆ GIÁ TRỊ XẾ CƯNG

  • Địa chỉ xưởng: 124 Trịnh Văn Bô, Nam Từ Liêm, Hà Nội.

  • Hotline hỗ trợ: 0373 227 188

  • Thời gian làm việc: [Ví dụ: 08:00 – 18:00 hàng ngày]